Education and Research for Marketing and Quality Management in Libraries / La formation et la recherche sur le marketing et la gestion de la qualité en bibliothèque / La formation et la recherche sur le marketing et la gestion de la qualité en bibliothèqu
Satellite Meeting / Colloque Satellite Québec, August 14-16 Août 2001 / Colloque Satellite Québec, 14 - 16 Août 2001
by Réjean Savard
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