Excelencia operativa en la Administración Pública

Excelencia operativa en la Administración Pública

Creando Valor Público. Guía para la implantación de la gestión basada en procesos en la Administración Pública

by Sonia Martín Pérez, Paulino Martín Seco

204 pages· 2014· ISBN 9788470889080
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Trabajo de investigación sobre la mejora de la organización y procesos de trabajo en el que tienen una especial importancia el diseño e implantación de los sistemas de gestión, la aclaración de conceptos básicos, y los modelos y enfoques básicos de los propios procesos.

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