Badania jakosciowe metody i zastosowania

Od kilkunastu lat zaobserwowac mozna rosnace znaczenie badan marketingowych w zarzadzaniu przedsiebiorstwem Swiadcza o tym postawy menedzerow ktorzy coraz czesciej podejmowane decyzje uzalezniaja od informacji uzyskanej z badan Niezbedna staje sie w szczegolnosci aktualna wiarygodna i szybko dostepna wiedza o zachowaniach konsumentow a takze o dzialaniach konkurentow Systematycznie rosnie zatem rola dobrej informacji pochodzacej z badan marketingowych zarowno ilosciowych jak i jakosciowych Co wiecej wartosc takiej informacji doceniana jest nie tylko przez duze korporacje miedzynarodowe i agendy rzadowe ale rowniez przez male i srednie przedsiebiorstwa o lokalnym zasiegu dzialania Rownoczesnie dostrzegany jest coraz wiekszy dysonans pomiedzy tym co klienci oficjalnie deklaruja a tym jakie podejmuja dzialania Zastosowanie metodologii badan jakosciowych ktorej celem jest dotarcie do wnetrza konsumenta rozpoznanie jego emocji ukrytych motywow i potrzeb staje sie wiec niezbedne w identyfikacji rzeczywistych zachowan rynkowych Metody jakosciowe umozliwiaja wyjscie poza deklaracje konsumenta rozpoznanie jego nieswiadomych schematow postepowania oraz zrozumienie przyczyn irracjonalnych decyzji